Politique de confidentialité

CARTaGENE accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels.

Vos renseignements personnels sont collectés, utilisés, conservés ou communiqués par CARTaGENE conformément à la loi. La Politique de gouvernance des renseignements personnels du CHU Sainte-Justine décrit de façon plus détaillée nos pratiques en matière de gestion et de protection des renseignements personnels.

En fournissant vos renseignements personnels par le biais d’un moyen technologique, vous acceptez que CARTaGENE traite vos renseignements personnels en respectant les pratiques énoncées à la présente politique.

La Politique de confidentialité concerne toute personne visée par l’une des situations énoncées ci-dessous. Elle vous permet de mieux comprendre les pratiques de CARTaGENE en matière de protection des renseignements personnels et de respect de la vie privée. 

NOUS COLLECTONS DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS PAR UN MOYEN TECHNOLOGIQUE DANS LES SITUATIONS SUIVANTES :

  • VOUS NOUS ÉCRIVEZ UN COURRIEL

Lorsque vous communiquez avec CARTaGENE par courriel, nous collectons votre adresse courriel ainsi que les différents renseignements personnels qui se trouvent dans votre message.

Les renseignements personnels collectés et la raison derrière cette collecte varient d’une situation à l’autre.

Il est suggéré de ne pas transmettre de renseignements personnels sensibles par courriel, à moins que ces renseignements soient chiffrés ou à moins d’une indication contraire.

Pour limiter la collecte de renseignements personnels associée à l’envoi d’un courriel, vous pouvez, dans certaines situations, téléphoner à CARTaGENE.

  • VOUS NOUS TÉLÉPHONEZ

Lorsque vous nous téléphonez, l’infrastructure de téléphonie du CHU Sainte-Justine collecte certains renseignements personnels. Les renseignements collectés sont généralement les suivants :

  • Numéro de téléphone
  • Heure de l’appel et durée de la conversation
  • Langue choisie
  • Menus utilisés et numéro de poste rejoint

Ces renseignements sont collectés à des fins statistiques et pour améliorer les services.